NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

1.Pakalpojuma nosacījumi.

1.1. Visas cenas internetveikalā ir galīgas (pilnīgas) pasūtīšanas dienā un tajās ir iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (PVN). Visas cenas ir norādītas eiro (EUR).

1.2. Visas preces Jums tiks piegādātas, izmantojot Jūsu izvēlēto piegādes veidu - Latvijas Pasta vai DPD pakomāta pakalpojumus. 

1.3. Pasūtījuma pirkuma līgums tiek glabāts SIA “BSMS” un Jūs to varat saņemt, nosūtot mums pieprasījumu uz mūsu adresi: SIA “BSMS”, Dēļu iela 4, Rīga, LV-1004 vai rakstot uz info@bepersonal.eu 

1.4. Kad būsiet veikuši pasūtījumu, savā e-pastā Jūs saņemsiet apstiprinājumu ar informāciju par veikto pasūtījumu.

1.5. Ja Jūs vēlaties atgriezt preci (ja tā nav personalizēta), Jūs to varat izdarīt 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas (pasta zīmogs). Lai saņemtu atpakaļ savu naudu, Jums pa pastu ir jānosūta prece atpakaļ - nesabojāta un oriģinālajā iepakojumā 14 dienu laikā(pasta zīmogs) no preces saņemšanas brīža. Nauda par preci Jums tiks atgriezta atpakaļ. 

2. Piegādes informācija.

2.1. Preces, ko Jūs pasūtāt mūsu internetveikalā, tiek piegādātas Jums izmantojot Jūsu izvēlēto piegādes veidu. Par piegādi jāmaksā papildus. Pilnas piegādes izmaksas redzamas iepirkuma grozā. Ja veiksiet izmaiņas sava pasūtījumā telefoniski, operators Jūs informēs par apstiprinātā pasūtījuma kopējām izmaksām.

2.2. Piegādes laiks atkarīgs no preces un apmaksas veida.

• Pēcmaksas sūtījumiem, ja prece ir pieejama noliktavā un pasūtīta piegāde uz mājām, prece tiks piegādāta 5-7 darba dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas brīža. Pēcmaksas sūtījumiem ar saņemšanu pasta nodaļā piegādes laiks, pie nosacījuma, ja prece ir pieejama noliktavā ir aptuveni 5-10 darba dienas.
  Ja prece nav noliktavā, kā arī svētku, aktīvās pārdošanas sezonas laikā un citu aizkavēšanas iemeslu maksimālais piegādes laiks ir 30 dienu laikā kopš pasūtījuma apstiprināšanas brīža.

• Priekšapmaksas sūtījumiem ( maksājums veikts online), pēc apmaksas saņemšanas SIA “BSMS” kontā, ja prece ir pieejama noliktavā un pasūtīta piegāde uz mājām, prece tiks piegādāta 2-5 darba dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas brīža. Priekšapmaksas sūtījumiem ar saņemšanu pasta nodaļā, piegādes laiks, pie nosacījuma, ja prece ir pieejama noliktavā ir aptuveni 5-10 darba dienas.
  Ja prece nav noliktavā, kā arī svētku, aktīvās pārdošanas sezonas laikā un citu aizkavēšanas iemeslu maksimālais piegādes laiks ir 30 dienu laikā kopš pasūtījuma apstiprināšanas brīža

2.3. Ja kāda iemesla dēļ preces piegādes termiņi var aizkavēties ilgāk par maksimāli noteikto piegādes termiņu ( 30 dienas) SIA “BSMS” sazināsies ar Jums personīgi, lai vienotos par piegādes termiņu pagarināšanu vai pasūtījuma anulēšanu, atmaksājot veikto priekšapmaksu Jums atpakaļ.

2.4. Jums ir iespēja izvēlēties sev piemērotāko preču piegādes veidu:

Pasts – piegāde pasta nodaļā:

Jūsu pasūtījums tiek piegādāts, izmantojot 'Latvijas Pasta' servisu. Tas tiek piegādāts uz pasūtījumā norādīto pasta nodaļu. Savā pasta kastītē saņemsiet uzaicinājumu no Latvijas Pasta. Pasta nodaļā sūtījumu var izņemt tikai norādītais adresāts (saņēmējs) personīgi, ir jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, tādēļ cita persona nevarēs saņemt paku Jūsu vietā. Darba laikus lūdzam skatīties tuvākajā pasta nodaļā.

2.5. Piegāde tiek veikta Latvijas teritorijā un ārpus tās. 

2.6. Piegādes izdevumi atkarīgi gan no sūtījuma svara, gan attāluma, uz kurieni prece jānogādā.

2.7. Par precēm un piegādes izmaksām klients var norēķināties ar online maksājumu (tiešsaistē). 

ATTEIKUMA TIESĪBAS

1.Atteikuma tiesības personalizētā produkta gadījumā: 

1.1. Personalizēts produkts ir produkts, kuram tiek pievienots unikāls QR kods, dizainiski vai tekstuāli drukas elementi pēc pasūtītāja pieprasījuma un/vai iesnieguma.

1.2. Saskaņā ar Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu Nr.255 „Noteikumi par distances līgumu” 22.punktu patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

“ 22.1. pilnībā ir pabeigta pakalpojuma sniegšana, kura tika uzsākta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, ja patērētājs ir skaidri piekritis un apliecinājis, ka viņš zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma sniegšanu būs pilnībā izpildīts; 22.2. preces vai pakalpojuma cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma tiesību termiņā; 22.3. prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta; 22.6. prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām; 22.9. patērētājs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu; 22.13. līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, ja digitālā satura piegāde ir uzsākta ar patērētāja iepriekš skaidri paustu piekrišanu un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu.” 

2. Atteikuma tiesības nepersonalizētā produkta gadījumā: 

2.1. Nepersonalizēts produkts ir produkts, kuram netiek pievienots unikāls QR kods, dizainiski vai tekstuāli drukas elementi pēc pasūtītātāja pieprasījuma un/vai iesnieguma. 2.2. Pasūtītājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šā līguma, neminot iemeslu. 2.3. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad jūs esat ieguvis vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko jūs esat norādījis, ir ieguvusi preces valdījumā. 2.4. Prece nedrīkst būt faktiski lietota, preci Jūs variet izmēģināt tikai tiktāl, cik tas nepieciešams, lai iepazītos ar tās tehniskajām īpašībām, raksturu un darbību. 2.5. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu) mūs – SIA BSMS, Reģ. Nr. LV40003471367, juridiskā adrese: Rīgā, Dēļu iela 4; tālr. +371 26478686, e-pasts: info@bepersonal.eu ir jāinformē par lēmumu atteikties no šā līguma. Jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti. Ja reizē ar paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu Jūs sūtāt preci, tad prece un atteikums ir jānosūta uz šādu adresi: SIA “BSMS”, Rīgā, Dēļu iela 4, Latvija, LV-1004 2.6. Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. 2.7.Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām, jo PTAL un MK noteikumi par distances līgumu nosaka, ka šie normatīvie akti attiecas uz patērētājiem - fiziskām personām. 2.8. Ja jūs atteiksieties no šā līguma, mēs jums atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties no šā līguma. Atmaksāšana tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat skaidri paudis piekrišanu to darīt citādi. Jebkurā gadījumā no jums saistībā ar šādu atmaksāšanu netiks iekasēta nekāda maksa. 2.9. Mēs varam aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad mēs būsim saņēmuši preces atpakaļ vai kad jūs būsiet iesniedzis apliecinājumu par to, ka preces ir nosūtītas SIA “BSMS”,  reizē ar paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Šādā veidā Jūs ietaupīsiet savu laiku un ātrāk saņemsiet atpakaļ naudu, kas samaksāta par preces iegādi. 2.10. Jums preces jānosūta atpakaļ vai jānodod mums vai bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mums paziņojāt savu lēmumu atteikties no šā līguma. Termiņš būs ievērots, ja jūs preces nosūtīsiet atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. 2.11. Ja preci sūtīsiet atpakaļ, preces atpakaļ sūtīšanas izmaksas jāsedz pašam pasūtītājam. SIA „BSMS” nesegs preces atpakaļ sūtīšanas izdevumus.

Atteikuma veidlapu Jūs varat lejupielādēt

Jautājumu un neskaidrību gadījumā var sazināties, zvanot pa tel.: +371 26478686

Nosūtot preci atpakaļ caur pastu, norādiet adresi: SIA “BSMS”, Rīgā, Dēļu iela 4, Latvija, LV-1004